事業内容Our Business

外国人の採用～支援までを
総合的にコンサルタント
人事アウトソースのベストパートナー

ORJ（オーアールジェイ）は、外国人を含めた採用・労務・福利厚生・安全衛生など人事労務の専門的なサポートを行っています。
いまや総人口の約2％（293万人）を占める外国人在留者は今後さらに増加することが見込まれ、特定技能外国人、技能実習生を中心とした雇用管理・在留管理は、国内企業における最重要課題となっています。しかし、急激な労働人口の減少と長期にわたるデフレの影響から、人事総務などの間接部門にはコストをかけられない現状があります。
ORJでは、人事アウトソースのベストパートナー、国内最大手の登録支援機関として、今まで培ってきたノウハウとグローバルな視野で、多様なお客様のニーズにお応えし、CSの向上とともに、外国人のES向上を目指しています。

外国人の管理・支援の
エキスパートだからこその4つの強み

人事・総務といった専門分野に精通し、多くの実績から得たさまざまなノウハウを持つORJだからこその 4つの強みがあります。

1.外国人の採用

ORJのグローバルネットワーク体制

技能実習満了者や特定技能候補者を、OSグループ海外現地法人やアセアン地域提携先との強固なネットワークで、国内外における優秀な人材の確保を可能にします。
現地採用機関は、過去の採用実績やトラブル発生履歴を用いて選定し、コンプライアンスを前提とした優秀な提携先を取り揃えています。

2.外国人の支援・教育・管理

豊富な管理ノウハウでお客様をサポート

弊社の外国人サポートは、受け入れ企業・外国人のニーズをくみ取り、様々なサービスをご提供します。特に特定技能外国人への支援業務、技能実習生へのサポート業務は、社会生活上・日常生活上・職業生活上の様々な相談・トラブルに対して、受け入れ企業様はもちろん関係機関とも連携しながら、迅速で的確な対応を実現しています。

外国人の総合支援

  • 外国人教育

    • 関係法令教育
    • 文化マナー教育
    • 安全・衛生教育
    • 各種専門用語教育
    • JLPT対策
    • 技能検定対策
    • 特定技能試験対策

  • 外国人管理

    • 監理団体との連携
    • 送出し機関との連携
    • 失踪発生率の軽減
    • メンタルフォロー
    • トラブル未然防止
    • 母国語相談体制
    • 体調管理
    • 病院引率
    • 地域住民との交流
    • 業務効率の改善
    • 労務コストの低減

  • 登録支援機関

    • 事前ガイダンス
    • 出入国する際の送迎
    • 住居確保
    • 生活に必要な契約支援
    • 生活オリエンテーション
    • 公的手続き等への同行
    • 日本語学習の機会の提供
    • 苦情相談への対応
    • 日本人との交流促進
    • 転職支援
    • 定期的な面談
    • 行政への通報

3.外国人の生活インフラサポート

外国人が「安心」「安全」に生活するためのワンストップサポート

外国人が安心して日本で暮らし、社会の一員として就労・実習するために必要不可欠な通信、送金、日本語教育、年金脱退一時金など、多種多様なサービスの中から、弊社が厳選した商品群で受け入れ企業様も安心して導入いただけます。

ORJ+（プラス）

  • ORJハウジング
    サポート

    • 寮契約/転賃借サポート

  • ORJ
    ライフライン

    • ガス、電気プランのご紹介

  • ORJ
    ラーニング

    • 日本語学習
    • ビジネスマナー
    • 生活マナー

  • ORJ
    コールサポート

    • 多言語コールセンター

  • ORJ
    マネー

    • 海外送金
    • 年金脱退一時金

4.通訳・翻訳サービス

外国人を雇用する企業様をサポート

外国人を受け入れる場合、最も重要なことはコミュニケーションの問題です。
技能実習生への「技能トレーニング」や「安全」「品質」などを教育するには、母国語での通訳が必要不可欠です。また、外国人が勤務するうえで「就業規則」や「入社書類」、職場の告知物や給与明細など、外国人がわかるように書類の翻訳も必要です。弊社は独自のノウハウで採用した優秀な通訳・翻訳者が、お客様に代わって工場ルールから作業の手順、食堂の利用方法まで正しく通訳・翻訳します。

ORJの通訳・翻訳サービス

  • 多言語通訳サービス

    • 入国前の外国人（特定技能・実習生等）への事前ガイダンス通訳
    • 技能実習生の実習中のトレーニング通訳
    • 特定技能外国人の採用~退職までの通訳
    • エンジニアビザによる就労者の就業中通訳
    • 外国人の日常生活指導等の通訳
    • 外国人観光客等のインバウンド向け通訳
    • 飲食店や販売店での通訳
    • 学校や保育園等の保護者向け、子供向け通訳
    • 市役所等の各窓口対応のための通訳
    • スポーツ選手の長期滞在による通訳
    • 企業の現地法人などとの各種会議等の通訳
    • 技能検定や特別講習などの講習通訳
    • 留学生の受け入れ時や外国人アルバイトの入社教育、労務管理等通訳

  • 多言語翻訳サービス

    • 観光・インバウンド翻訳
    • WEBサイト翻訳
    • マーケティング・PR翻訳
    • 不動産翻訳
    • 海外ビジネス翻訳
    • マニュアル翻訳
    • 技術翻訳・産業翻訳
    • 契約書翻訳・法律翻訳
    • 特許翻訳・知財翻訳
    • 医薬翻訳・医療翻訳　など

ORJが人事労務のベストパートナーであり続けるための、
4つのコミットメント

  • コンプライアンス順守Compliance

    外国人雇用・契約社員・パートなどの多種多様な雇用形態、毎年のように改正される雇用関係法令、外国人労働者の雇用における複雑な在留資格など。ORJは、確かな専門知識で、コンプライアンス遵守の安全・安心なサービスの提供をお約束します。

  • トラブル回避Avoid trouble

    健康管理から突発退社や労務トラブル対応まで。ORJは、豊富な経験とノウハウによるマニュアル化した労務管理サポートで、トラブルを未然に防止することをお約束します。

  • ES（従業員満足度）向上Improvement of employee satisfaction

    外国人の退職や失踪､コミュニケーション不足から起こる不平不満の爆発は、事業や製造現場での生産性を低下させる大きな要因です｡休日を含めた人材管理や外国語をベースとした教育経費などの見えないコストも膨大です｡ORJは､入国・入社から退社・帰国まで徹底したES(＝従業員満足度)向上施策で、様々なコストの低減をお約束します。

  • フレキシブルな対応Flexible response

    グローバルな雇用形態やアウトソーシングビジネスの普及により、現場は繁忙閑散に合わせて人員を調整できますが、企業人事や総務などの間接部門はそうはいかない…。ORJは、そんなクライアント企業様の悩みを解決することをお約束します。

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